США с громким пафосом показали «инновацию», которая в России работает уже давно

В Соединённых Штатах торжественно представили цифровую платформу, аналог которой в России успешно функционирует уже несколько лет.

Администрация Дональда Трампа анонсировала запуск системы, напоминающей российский портал «Госуслуги», но с использованием искусственного интеллекта. Через единую точку входа America.gov власти намерены перевести общение граждан с государством «от ответов к действиям».

Исключение составят лишь подача налоговых деклараций, а также сервисы военных и разведывательных структур. В течение 90 дней американские власти должны подготовить порядок запуска America.gov. После этого федеральные ведомства начнут подключать к платформе свои онлайн-услуги, обеспечивая защиту персональных данных пользователей.

America.gov — это безопасная, интеллектуальная и сервис-ориентированная единая точка входа, через которую человек может войти, общаться на простом языке, получать точные ответы и, где это разрешено и технически возможно, совершать правительственные транзакции без необходимости навигации по множеству сайтов федеральных агентств,
— заявили в Белом доме.

В своём аккаунте в соцсети X Трамп написал:

Сайт оформлен в виде простого поля ввода с приветствием «Hello, America» и слоганом «Whatever you need from government, start here». Дизайн создала Национальная дизайн-студия (National Design Studio) в стиле страниц продуктов Apple — с информацией в графических блоках со скруглёнными углами. Однако издание The Register подвергло оформление критике: графические элементы мешают читать текст, а иконка отпечатка пальца накладывается на соседние слова. Встроенные символы интерактивны: при клике на стрелку появляется флаг США, а печати федеральных агентств при нажатии перемешиваются.

Госсекретарь США Марко Рубио сообщил, что начиная со следующего года американцы смогут подавать заявку на получение первого паспорта полностью онлайн. В первую очередь речь идёт о несовершеннолетних. Полноценную онлайн-подачу на первый паспорт для них планируют внедрить с 2027 года. Для сравнения: в России на портале «Госуслуги» такая возможность доступна уже с 2024 года.

По данным Bloomberg, платформа разработана с использованием Google Gemini и Grok от xAI. Белый дом подтвердил изданию The Register, что xAI Grok является вторым технологическим партнёром. TechCrunch уточняет, что Google подтвердил партнёрство по Gemini, однако участие других компаний остаётся неясным.

На данный момент America.gov в основном работает как ИИ-чат — помогает найти информацию и отвечает на вопросы. С 2027 года власти намерены подключить к платформе онлайн-сервисы для подачи документов (не только на паспорт, но и, например, на загранпаспорт, смену фамилии или оформление страховки). В перспективе американский портал должен стать единой точкой входа для различных федеральных услуг. Насколько же они отстают от того, что уже давно есть у российского народа.