В практике собственников гостиниц нередко формируется собственная "карта глобуса" – персональный список предпочтений, построенный на множестве наблюдений за постояльцами.
Согласно высказываниям дамы, основание для её раздражения – это отсутствие базового почтения к окружающим людям.
В разговоре с российским тревел-блогером Валери Лайт она поделилась как положительными, так и негативными ощущениями.
Обсуждая симпатичных посетителей, владелица с теплотой отметила жителей Испании. "Мне особенно по душе испанцы! Их приезд всегда превращается в настоящий праздник:", – подчеркнула она, восхваляя их искренность и жизнерадостный характер. "Кроме того, дама благосклонно отозвалась о туристах из России, указав на их сердечность.
Однако диалог затронул и противоположную сторону накопленного опыта. На прямой вопрос о том, какие отдыхающие создают наибольшие трудности, владелица, сперва помедлив, в конечном итоге дала четкий ответ. Она указала на две нации, представители которых, по её мнению, проявляют себя хуже остальных, и обосновала это одной выразительной формулировкой: "От них не ощущается почтения".
Речь идет о путешественниках из Америки и Великобритании. "Они в общем-то схожи, я имею в виду юношество", – уточнила владелица. По её убеждению, сложность не в громкости, а в пренебрежении к правилам отеля и окружающим людям.
Они способны шумно хохотать в два часа ночи, ругаться матом на всю кухню, включать музыку, когда все остальные отдыхают, и не осознавать, почему кто-то выражает недовольство,
– цитирует слова предпринимательницы Валери в своем Дзен-канале.
Такие обобщенные впечатления подтверждаются реальными инцидентами. Как поведала владелица гостиницы, в один из случаев компания американцев организовала ночное гулянье, а на замечание заявила, что они "внесли оплату и вправе вести себя как угодно". В другом случае британская пара подняла шум из-за отсутствия системы кондиционирования, хотя это обстоятельство было известно заранее.
Владелица связала подобное поведение с различиями в образовании. По её наблюдениям, определенные индивиды "взращиваются в атмосфере полной свободы, где они могут поступать по своему усмотрению, и никто не вправе их ограничивать", что идет вразрез с её собственным акцентом на уважении к окружающим.
"В итоге её откровенность – это не просто сетование на конкретных постояльцев, а размышление о культурном столкновении. Для некоторых личная независимость и права – это абсолютный приоритет, оправдывающий любые действия. Для других подлинная свобода подразумевает осознание рамок и почтение к тем, кто рядом.
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.
